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有限会社 コンピューターステイションはITを専門とする技術サポートに優れた会社です。

TEL. 098-870-3560

〒901-2424 沖縄県中頭郡中城村南上原816番地

新着情報・FAQNEWS&FAQ

新着情報

2017年4月1日       
水処理事業部を開設       
2017年6月1日      
家庭用軟水器レンタル開始 

修理に関する(FAQ)

Q.修理見積の診断料はでますか?

A.弊社で修理可能なパーツについては、持ち込みの場合は診断料は発生しません。
※ ただし、メーカー対応の修理に関しては、診断料が発生する場合がございます。

Q.パソコン修理のさい、データはどうなりますか?

A.マザーボード半田修理や、CPUファンメンテナンスなどでデータや設定が消えることはございません。
ウィルス感染や、Windowsのシステム障害などでリカバリを行う場合は、アプリケーションや各種設定などが消える場合がございます。データについては、取出しが可能です。
設定やアプリケーションが消える場合はお客様へ状況を詳しくご説明させていただきます。弊社では、お客様の承諾なしにHDDを消去することはございません。
HDD交換修理では、お客様のHDDのデータを新しいHDDに丸ごとコピー致します。
お客様のHDDは、すべてご返却させていただいております。
  ※ ただし、HDDの破損がひどいときは取り出せない場合がございます。

Q.HDDの金額がメーカより安いですが、中古を使っているのですか?

A.修理に使用するHDDは新品です

Q.リカバリメディアをなくしました。どうしたらいいですか?

A.弊社にリカバリメディアがあれば、それを使いますが、弊社に無い場合はWindowsのクリーンインストールを行い、サウンドドライバ、ディスプレイドライバなど各種デバイスドライバを適用した状態でご返却となります。
  ※ ただし、メーカーにてメディを購入して頂く場合もございます。その際は別途料金が発生します。

Q.修理を依頼するにはどうしたらいいですか?

A.まずはお電話かメールを頂き、症状をお伝えいただき弊社にお持ち込みをされるか、引取依頼をする。


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